Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại 123bmm

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chơi các bàn trực tiếp.

Mã hóa thông tin thanh toánLưu trữ dữ liệu an toànQuyền truy cập và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
123bmm Chính sách quyền riêng tư tại 123bmm
CAM KẾT BẢO VẸ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money bằng SSL, lưu trữ dữ liệu trên máy chủ có tường lửa và giới hạn quyền truy cập chỉ cho nhân viên được ủy quyền. Cookie phiên giúp ghi nhớ đăng nhập trên điện thoại nhưng không theo dõi hoạt động ngoài trang 123bmm. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua mục tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa giao dịch Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, kết nối được bảo vệ bằng SSL và mã giao dịch chỉ lưu ở dạng băm. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn.
Quản lý cookie Cookie phiên ghi nhớ trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc chặn chúng, nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập trang 123bmm.
Lưu trữ an toàn Dữ liệu tài khoản, lịch sử chơi và giao dịch được lưu trên máy chủ có tường lửa, sao lưu định kỳ và chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập được. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản. Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, xác minh danh tính và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng hai đến ba ngày làm việc.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ trợ quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xác nhận danh tính qua số điện thoại đăng ký hoặc email tài khoản trước khi xử lý yêu cầu. Thời gian phản hồi thường trong vòng hai ngày làm việc, tùy thuộc vào loại yêu cầu và mức độ xác minh cần thiết.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc màn hình lobby, cung cấp số điện thoại tài khoản và mô tả yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh và xử lý yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trong phiên chat.
Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục tài khoản. Đính kèm ảnh chụp màn hình trang tài khoản hoặc xác minh OTP để chúng tôi kiểm tra danh tính trước khi trả lời.
Mục tài khoản Đăng nhập vào tài khoản 123bmm, mở phần cài đặt quyền riêng tư và chọn tùy chọn tải xuống dữ liệu hoặc yêu cầu xóa. Hệ thống sẽ gửi bản sao dữ liệu qua email đã đăng ký hoặc xác nhận lịch xóa trong vòng ba ngày làm việc.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi người dùng 123bmm thường hỏi về thu thập dữ liệu, quyền truy cập thông tin cá nhân và cách xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu khu vực. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp ví.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp rút để hiển thị lịch sử tài khoản. Mã PIN ví, mật khẩu và chi tiết tài khoản ngân hàng không được lưu trữ trên hệ thống 123bmm.

Đăng nhập vào tài khoản, mở mục cài đặt quyền riêng tư và chọn tải xuống dữ liệu. Hệ thống sẽ gửi bản sao qua email đã đăng ký trong vòng hai ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Có, liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, cung cấp số điện thoại đăng ký và xác nhận yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng ba ngày làm việc, trừ thông tin cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và đội hỗ trợ nội bộ khi cần xử lý giao dịch hoặc yêu cầu của bạn.

Cookie phiên ghi nhớ trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị trên điện thoại hoặc trình duyệt. Chúng không theo dõi hoạt động ngoài trang 123bmm và bạn có thể xóa hoặc chặn chúng trong cài đặt trình duyệt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.